Recall: veículos Mercedes correm risco de incêndio devido a curtos-circuitos

Nov 15, 2023

Postado em Recalls

3 de agosto de 2022 — A Mercedes-Benz está fazendo o recall de mais de 27.300 veículos com chicotes elétricos de transmissão que podem estar mal direcionados, o que pode expor os conectores elétricos à corrosão, causando um curto-circuito elétrico.

Os proprietários da Mercedes-Benz reclamaram em 2019 sobre avisos sobre as baterias de 12 volts ou os sistemas 4Matic. Os engenheiros encontraram corrosão nos conectores do chicote elétrico da transmissão, mas não há relatos de incêndios.

Mas em 2021, proprietários fora dos EUA relataram que seus veículos pegaram fogo. Os engenheiros descobriram que desvios de produção no roteamento e no comprimento do cabo no chicote elétrico da transmissão causaram uma tensão na vedação de fio único. A separação da vedação pode permitir que a água penetre no conector elétrico.

A Mercedes-Benz diz que a tensão no chicote elétrico da transmissão pode fazer com que o isolamento do fio se solte do conector elétrico. Isso pode permitir que a água entre em contato com o conector e cause um curto-circuito.

"Como resultado, o curto-circuito pode levar a uma sobrecarga térmica se a ignição do veículo for desligada por longos períodos de tempo. Consequentemente, o risco de incêndio não pode ser descartado." — Mercedes-Benz

De acordo com a montadora, um motorista pode ser alertado sobre um problema se a luz amarela da bateria acender ou a mensagem de aviso de "mau funcionamento do 4Matic" acender.

Espera-se que as cartas de recall sejam enviadas em 20 de setembro de 2022, e os revendedores consertarão os conectores elétricos e redirecionarão os chicotes. Além disso, um suporte adicional será instalado.

Os proprietários podem entrar em contato com o atendimento ao cliente em 800-367-6372.

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CarComplaints.com tem reclamações apresentadas por proprietários de Mercedes.

Exemplo: "Freios ruins", "Recall da Toyota", etc.

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